Ladataan kassaa...
Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
Ilmainen vaihto & palautus
Nopea toimitus 1—4 arkipäivää

TERVETULOA UUSITTUUN VERKKOKAUPPAAMME! KEHITÄMME KAUPPAA EDELLEEN, JONKA VUOKSI PIENIÄ HÄIRIÖITÄ SAATTAA ILMETÄ HETKELLISESTI.

Charmi-asiakasohjelma


Mikäli sinulle herää mitä tahansa kysyttävää Charmi-asiaskaohjelmasta - autamme mielellämme!

Charmi asiakaspalvelu
charmi@kekale.fi
020 7010 300
(arkisin 08:00 - 15:00)
PL 53, 80100 Joensuu

Missä piilee Charmin salaisuus?

Charmi -asiakasohjelmassamme on kolme porras-portaalta paranevaa etutasoa, joista jo alin Muotitietoinen-taso tarjoaa sinulle heti etuja.

Keskittäminen siis kannattaa, sillä mitä enemmän Charmiasi käytät, sitä ylemmälle tasolle nouset ja paremmista eduista nautit. Yhdessä saavutetut edut ovat voimassa koko kuluvan ja seuraavan jakson (1 vuosi).

Charmi-asiakasohjelman edut ja hyödyt

Luomalla asiakastilin ja samalla liittymällä maksuttomaan Charmi-asiakasohjelmaamme, saat heti käyttöösi seuraavat edut:

  • Saat kaikista tilauksistasi vähintään 5% alennuksen ja korkeimmillaan jopa 10%!
  • Keräät kaikilla ostoillasi bonusta, jonka avulla voit nostaa alennustasi. Myös talouden muiden asukkaiden ostot kasvattavat bonuskertymää
  • Jatkossa saat tunnusten avulla tilattua helpommin ja nopeammin
  • Saat erilaisia tasokohtaisia etuja, kuten nappitakuun, ilmaiset toimitukset verkkokaupasta ja korjauspalveluita maksutta

Charmi-tasot

Charmi-asiakasohjelmassa on kolme eri tasoa: Muotitietoinen, Makutuomari ja Tyyli-ikoni. Kullekin tasolle on omat erityiset etunsa.

Kun liittyy kanta-asiakasohjelmaamme pääsee heti ensimmäiselle Muotitietoinen -tasolle. Tällä tasolla saa aina 5% alennusta. Lisäksi tarjoamme erityisten kanta-asiakasetujen lisäksi myös Kekäle-nappitakuun kaikille meiltä ostetuille tuotteille. Nappitakuu on voimassa vuoden.

Kun talouden ostot ylittävät vuodessa 750 euroa pääsee koko perhe Makutuomari -tasolle. Makutuomareille tarjoamme ostoksista aina 7% alennusta sekä Kekäle-nappitakuun lisäksi myös ilmaiset toimitukset verkkokauppaostoksille.

Kun talouden ostot ylittävät vuodessa 1500 euroa tarjoamme ostoksista aina 10% alennusta. Tällä ylimmällä Tyyli-ikoni -tasolla tarjoamme aiempien tasoetujen lisäksi myös korjauspalvelut maksutta. Korjauspalveluihin katsotaan kuuluvaksi kaikki alle 40€ muutostyöt.

Alennukset koskettavat kaikilla tasoilla normaalihintaisia tuotteita.

Koko perhe hyötyy Charmista

Charmi –jäsenyys on henkilökohtainen, mutta etutasoon vaikuttavaa vuosittaista kokonaissummaa kartuttavat kaikkien samassa osoitteessa asuvien kanta-asiakkaiden ostokset.

Yhteistyö on siis tässäkin tapauksessa voimaa – perheen kesken hankitusta etutasosta hyötyy sen jokainen jäsen!

Asiakkuuden taso määräytyy vuoden aikana tehtyjen ostosten perusteella. Laskenta tehdään talouskohtaisesti yhteen liitettyjen asiakastilien yhteissummana. Oma laskentakausi määräytyy ensimmäisen ostoskerran perusteella ja voit tarkistaa kautesi myymälästä tai verkkokaupasta. Mikäli asiakastilejä yhdistetään, käytetään ns. päätilin laskentakautta.

Charmi-asiakasohjelman tasot ja eurorajat

Taso

Talouden ostot (vuodessa)

Alennus %

Tasokohtaiset edut

Muotitietoinen


0€


5%


Nappitakuu


Makutuomari 750€ 7% Nappitakuu
Ilmaiset toimitukset verkkokauppaostoksiin

Tyyli-ikoni 1500€ 10% Nappitakuu
Ilmaiset toimitukset verkkokauppaostoksiin
Korjaukset maksutta

Tiedot päivittämättä vanhasta kanta-asiakasohjelmastamme?

Uusi Charmi -asiakasohjelma ei vaadi sinulta mitään muuta, kuin tietojen päivittämisen. Voit päivittää tiedot joko myymälässämme tai sähköpostitse charmi@kekale.fi.

Jäsenyys voidaan liittää kätevästi ajo- tai henkilökorttiin, tai vaihtoehtoisesti postitamme sinulle ja perheellesi uudet Charmi –kortit kotiinne. 

Liittyessäsi saat edut käyttöösi heti ja päivittäessäsi tietosi pääset heti nauttimaan uusista tasoeduista aikaisempien ostojesi mukaan.

Liity nyt tai kirjaudu sisään saadaksesi edut heti käyttöösi. Täällä voit tutustua tarkemmin Charmi-asiakasohjelman ehtoihin.

Asiakaspalvelu (arkisin 8-19):

020 701 0319 
verkkokauppa@kekale.fi